РЕГЛАМЕНТ СЕРВІСУ FINDWAY.PRO ТА ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

ЧАСТИНА I. РЕГЛАМЕНТ СЕРВІСУ (TERMS OF SERVICE)

§ 1. Загальні положення та дані Виконавця

  1. Цей Регламент (далі: «Регламент») визначає правила користування пошуковою системою та платформою оголошень Findway.pro, доступною за адресою веб-домену та в мобільних додатках (далі: «Сервіс»).
  2. Виконавцем та Адміністратором Сервісу є фізична особа:
    Maksym Nenashev
    адреса проживання: ul. Konfederatów Barskich 21, 35-321 Rzeszów, Polska
    e-mail для зв'язку: maksym@nenashev.net (далі: «Виконавець»).
  3. Виконавець здійснює діяльність у формі незареєстрованої діяльності (działalność nierejestrowana) відповідно до ст. 5 Закону Польщі від 6 березня 2018 р. — Закон про підприємців (Prawo przedsiębiorców).
  4. Кожна особа, яка використовує Сервіс (далі: «Користувач»), зобов'язана ознайомитися з змістом Регламенту перед початком використання Послуг. Початок використання Сервісу або реєстрація Облікового запису означає повне прийняття цього Регламенту.

§ 2. Послуги та функціонал Сервісу

  1. Сервіс Findway.pro надає безоплатні послуги електронною поштою та мережею Інтернет, що полягають у наданні Користувачам можливості публікувати та шукати оголошення щодо:
    • загублених та знайдених речей / особистих предметів;
    • загублених та знайдених домашніх тварин;
    • некомерційних оголошень щодо пошуку зниклих осіб та родичів.
  2. Сервіс надає функціонал візуалізації оголошень на інтерактивній карті з можливістю фільтрації за географічними координатами, адміністративними одиницями (воеводство / область) та заданим радіусом пошуку.
  3. Відмова від біометрії фізичних осіб: Сервіс не використовує алгоритми автоматичного розпізнавання облич та не обробляє біометричні дані людей у розумінні ст. 9 GDPR. Пошук осіб здійснюється виключно на основі описових параметрів, локалізації та фотографій, розміщених Користувачами вручну.
  4. Ідентифікація та пошук тварин і предметів може базуватися на їхніх візуальних характеристиках, що не є обробкою біометричних даних фізичних осіб.

§ 3. Реєстрація, Обліковий запис та авторизація через Facebook Login

  1. Доступ до деяких функціональних можливостей Сервісу (у тому числі додавання оголошень) вимагає створення Облікового запису Користувача.
  2. Реєстрація можлива за допомогою адреси електронної пошти або через зовнішню службу автентифікації Facebook Login (Meta Platforms Ireland Ltd.).
  3. У разі авторизації через Facebook Login, Сервіс отримує лише необхідний мінімальний обсяг даних: ім'я, прізвище, фото профілю (аватар), адресу електронної пошти та ідентифікатор Користувача (ASID).
  4. Сервісом можуть користуватися особи, які досягли 16 років (для жителів Європейського Союзу) або 14 років (для жителів України за згодою законних представників).

§ 4. Відповідальність Виконавця (Digital Services Act / Hosting Provider)

  1. Відповідно до Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2022/2065 від 19 жовтня 2022 р. про єдиний ринок цифрових послуг (Digital Services Act – DSA) та Закону Польщі від 18 липня 2002 р. про надання послуг електронним шляхом, Виконавець діє як постачальник послуг хостингу (Hosting Provider).
  2. Виконавець не є ініціатором або автором контенту оголошень, розміщених Користувачами, не здійснює попередньої превентивної модерації всіх записів та не несе відповідальності за достовірність даних, наданих Користувачами.
  3. Процедура повідомлення та видалення контенту (Notice and Action):

    Будь-яка особа, яка вважає, що оголошення, опубліковане в Сервісі, порушує її права, містить недостовірні дані або персональні дані третіх осіб без їхньої згоди, має право повідомити про порушення на e-mail: maksym@nenashev.net. Отримавши обґрунтоване повідомлення, Виконавець негайно блокує доступ до спірного контенту до з'ясування обставин.

§ 5. Правила геолокації та розміщення оголошень

  1. Принцип приватності геолокації (Privacy by Default): Користувач, який публікує оголошення, має право вибору ступеня точності маркера на карті (точна точка або узагальнений географічний радіус, наприклад радіус 2 км).
  2. Заборонений контент: Забороняється розміщувати оголошення, що містять:
    • персональні дані третіх осіб без їхньої виразної письмової згоди;
    • матеріали шахрайського характеру, спам, комерційну рекламу, не пов'язану з метою Сервісу;
    • контент, що порушує законодавство Європейського Союзу, Республіки Польща або України.

§ 6. Охорона бази даних

  1. База даних Сервісу Findway.pro, її структура та програмні рішення підлягають правовій охороні відповідно до Закону Польщі від 27 липня 2001 р. про охорону баз даних (Prawo Sui Generis).
  2. Завантаження, видобуток даних (scraping/parsing) або автоматичне вилучення вмісту бази даних Сервісу без письмової згоди Виконавця заборонено.

§ 7. Застосовне право, вирішення спорів та мовні версії

  1. Застосовним правом для зобов'язань, що випливають з Регламенту, є право Республіки Польща.
  2. Пріоритет мовної версії: Цей Регламент складено кількома мовами. У разі будь-яких розбіжностей у тлумаченні між мовними версіями, версією, що має юридичну силу та є визначальною, є версія польською мовою.
  3. Передача даних: Користувач, який перебуває за межами Європейського Економічного Простору (у тому числі на території України), бере до відома та надає згоду на обробку та зберігання його даних на серверах, розташованих у Європейському Союзі.

ЧАСТИНА II. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ІНСТРУКЦІЯ З ВИДАЛЕННЯ ДАНИХ (POLITYKA PRYWATNOŚCI RODO / GDPR)

1. Адміністратор персональних даних

Адміністратором персональних даних Користувачів Сервісу Findway.pro (у розумінні ст. 4 п. 7 GDPR / RODO та приписів Закону України «Про захист персональних даних») є: Maksym Nenashev, який проживає за адресою: ul. Konfederatów Barskich 21, 35-321 Rzeszów, Polska, e-mail: maksym@nenashev.net.

2. Цілі, обсяг та правові підстави обробки даних

Персональні дані Користувачів обробляються з наступними цілями:

  • Надання послуг електронним шляхом (створення Облікового запису, публікація оголошень, функціонування пошуку) — правова підстава: ст. 6 ч. 1 п. b GDPR (виконання договору).
  • Обслуговування авторизації через Facebook Login (отримання: імені, прізвища, адреси e-mail, аватара, ідентифікатора ASID) — правова підстава: ст. 6 ч. 1 п. a GDPR (згода Користувача) та ст. 6 ч. 1 п. b GDPR.
  • Геолокація та публікація оголошень (дані про місцезнаходження, описи, фотографії) — правова підстава: згода Користувача, що надається під час додавання оголошення (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR).

3. Інструкція з видалення даних (Facebook User Data Deletion Instructions)

Відповідно до вимог політики Meta Platforms, кожен Користувач має право вимагати видалення своїх даних із Сервісу Findway.pro у будь-який момент.

Спосіб 1: Автоматично через профіль Facebook
  1. Увійдіть у свій обліковий запис на порталі Facebook.
  2. Перейдіть до: Налаштування та приватність -> Налаштування -> Додатки та веб-сайти.
  3. Знайдіть додаток Findway.pro та натисніть Видалити.
  4. Оберіть опцію надсилання запиту на видалення пов'язаних даних із Сервісу.
Спосіб 2: Direct E-mail Request (Прямий запит електронною поштою)

Надішліть лист електронною поштою на адресу: maksym@nenashev.net з темою листа: «Видалення даних / Data Deletion», вказавши e-mail, прив'язаний до Облікового запису, або Facebook User ID.
Адміністратор видалить Обліковий запис та всі пов'язані з ним оголошення й дані з бази даних у термін, що не перевищує 48 годин з моменту отримання запиту.

4. Права Користувачів

Кожен Користувач має наступні права:

  • право на доступ до своїх даних та отримання їх копії;
  • право на виправлення (уточнення) даних;
  • право на видалення даних («право бути забутим»);
  • право на обмеження обробки даних;
  • право відкликати згоду в будь-який момент;
  • право подати скаргу до контролюючого органу — у Польщі: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa;
  • право подати скаргу до контролюючого органу — в Україні: Уповноважений Верховної Ради України з прав людини, вул. Інститутська, 21/8, 01008 м. Київ.